박보현

소개

경력

• Treasurer (트레져러)IMC Marketing & Service Planning2024.12 – 재직 중 · 정규직▾

  • 온보딩–활성–리텐션 전 구간에서 퍼널을 재정의하고, 병목 구간을 구조적으로 개선
  • RFM·K-Means 기반 CRM 세그멘테이션 설계, 세그먼트별 리텐션 전략 고도화
  • VOC·리뷰·CS 데이터를 분석해 온보딩 UX 및 초기 이탈 구간 개선 플로우 설계
  • SQL·Looker Studio·Power BI 기반 KPI 대시보드를 구축하여 데이터 기반 실행 체계 정착
  • CRM–캠페인–리워드–자동화를 순환시키는 Growth Loop 운영 구조 확립
  • 금융 AI 서비스의 기획 → 데모 제작 → 영상/대외 커뮤니케이션 주도
  • VIP 세그먼트 운영 및 고가치 고객 리텐션 구조 설계
  • eCPM 효율화, 전시 부스 운영 등 IMC 실행 경험 수행
• NextPaper M&C (넥스트페이퍼엠앤씨)Digital Marketing2023.03 – 2024.12 · 정규직▾

  • 디지털 IMC 전략 수립 및 Paid Media 기반 브랜드 마케팅 수행
  • Galderma Korea (Cetaphil SAM): 캠페인 기획, 콘텐츠·광고 운영, 이벤트·인플루언서 연계
  • Xi 웹 매거진 Beyond A.: SEO, 콘텐츠, 뉴스레터, 유입 퍼널 개선 및 성과 분석
  • Kia Global: 글로벌 수상 마케팅 커뮤니케이션 및 콘텐츠 제작
  • 괌정부관광청 / Hyosung TNS Paid 광고 및 LinkedIn 콘텐츠 운영
  • 다수 제안서, SEO/SEM 전략, 웹사이트 리뉴얼 기획 참여
• FROMHERAS (프롬헤라스)전략기획 본부장2022.02 – 2023.03 · 정규직▾

  • 수입·물류 ERP 시스템 구축 및 상품/서비스 기획
  • 이커머스몰 기획/운영 총괄, 매출/고객 분석 기반 서비스 고도화
  • 스웨덴 PALOMA TEA COMPANY 국내 유통 기획 및 총괄

스킬

Data/BI

SQLLooker StudioPower BIExcel

CRM/Automation

MakeZapiern8nStibee

Marketing

GA4Meta Business SuiteAdmobSearch Console

Service/Tech

FlutterFlowWordPressImwebXAMPPAPIFY

AI Tools

ChatGPTClaudeGeminiStable DiffusionLlamaDeepSeek 등

학력 · 자격 · 병역